會議背景
近年來，中國銀行業正在進行一場關于零售銀行業務的變革：零售銀行業務已經成為推動中國銀行業整體收入池增長的主
要動力, 中國零售銀行業務的總體營業收入已經從2015年的1.6萬億人民幣提升到2019年的2.6萬億人民幣，年化復合增長
率達11.9。與此同時，疫情的突發，國際形勢的變化，給商業銀行帶來了新的挑戰和機遇?！皵底只?，“開放生態”，
“客戶體驗”，“科技賦能”“風險控制”“數據安全”逐漸成為銀行及金融科技企業關注的重點。
在此關鍵節點，
2021零售銀行暨數字化創新（中國）峰會將于2021年1月20-21日在上海召開，峰會將匯集300余位來自政府，協會，國有
銀行、股份制銀行、城商行、農商行、外資行，金融科技公司，泛金融公司等機構的行長，副行長，零售業務部，網絡金
融部，電子銀行部，信息技術部，風控部，數據部等部門的業內專家出席。
